Datenschutzrichtlinie

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie ein Konto erstellen, Manywise nutzen, Eingaben vornehmen, Dateien hochladen, ein Abonnement abschließen, mit uns kommunizieren oder optionale Integrationen verwenden.

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Kontoinformationen

Bei der Erstellung oder Nutzung eines Benutzerkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Informationen:

* Ihre E-Mail-Adresse;

* Ihre Clerk-Benutzer-ID;

* Authentifizierungs- und Sitzungsinformationen;

* Ihren Anzeigenamen; sowie

* Ihr Profilbild, sofern dieses durch Ihren Authentifizierungsanbieter bereitgestellt wird.

Benutzerinhalte

Wir verarbeiten sämtliche Inhalte, die Sie im Rahmen der Nutzung von Manywise bereitstellen. Hierzu gehören insbesondere:

* Prompts;

* Konversationen;

* Nachrichten;

* Dateianhänge;

* KI-generierte Antworten;

* Chattitel;

* Dokumente;

* Artifacts;

* Projektinhalte;

* Feedback;

* Bewertungen; sowie

* optionale Memory-Inhalte.

Dateien und Audiodaten

Wenn Sie Dateien hochladen, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

* Dateiname;

* Dateityp;

* Dateigröße;

* Speicherort;

* Ablaufinformationen; sowie

* der Inhalt der Datei.

Derzeit gilt eine maximale Dateigröße von 10 MB pro Datei.

Nutzen Sie Sprach- oder Audiofunktionen, können außerdem Audioaufnahmen sowie daraus erzeugte Transkripte verarbeitet werden.

Abrechnungsinformationen

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, verarbeiten wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement, insbesondere:

* den gewählten Tarif;

* den Status Ihres Abonnements;

* Ihre Stripe-Kunden-ID;

* Ihre Stripe-Abonnement-ID;

* die verwendete Stripe-Preis-ID;

* den Zahlungsstatus;

* Abrechnungsereignisse;

* Informationen zum Abrechnungszeitraum;

* den letzten Zahlungsstatus; sowie

* tarifabhängige Nutzungslimits.

Ihre Zahlungs- oder Kreditkartendaten werden ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von Manywise gespeichert.

Kommunikation

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung der Dienste erhoben werden

Technische Informationen und Protokolldaten

Bei der Nutzung von Manywise werden automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet, insbesondere:

* Zeitpunkte von Anfragen;

* vom Hosting-Anbieter bereitgestellte standortbezogene Informationen auf Basis der IP-Adresse (z. B. Stadt, Land oder Zeitzone);

* das verwendete KI-Modell;

* Token-Verbrauch;

* Routing-Entscheidungen;

* Diagnoseinformationen;

* Serverprotokolle; sowie

* technische Fehlermeldungen.

Nutzungsinformationen

Wir verarbeiten Informationen darüber, wie Sie Manywise verwenden. Hierzu gehören insbesondere:

* genutzte Funktionen;

* Ihr Abonnementstatus;

* Nutzung von Rate Limits;

* Fair-Use-Metriken;

* Feedback;

* Bewertungen;

* Projektaktivitäten;

* Chataktivitäten;

* KI-Interaktionen;

* Nutzung der Websuche; sowie

* Datei-Uploads.

Cookies und ähnliche Technologien

Manywise verwendet Cookies, Local Storage, Session Storage und vergleichbare Technologien, um die Dienste bereitzustellen, sichere Sitzungen aufrechtzuerhalten, Benutzereinstellungen zu speichern und bestimmte Arbeitsabläufe zu ermöglichen.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Authentifizierungs- und Sitzungs-Cookies;

* Einstellungen der Benutzeroberfläche;

* Präferenzen für das ausgewählte KI-Modell;

* Einstellungen der Seitenleiste;

* lokal gespeicherte Nachrichtenentwürfe;

* zwischengespeicherte Nachrichten; sowie

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Bereitstellung und Betrieb der Dienste

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Manywise und dessen Funktionen bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Hierzu gehören insbesondere:

* Benutzeranmeldung und Authentifizierung;

* Kontoverwaltung;

* KI-gestützte Konversationen;

* automatische Modellauswahl und Modellrouting;

* Websuche;

* Datei-Uploads;

* KI-generierte Dokumente und Artifacts;

* Projekte;

* Memory-Funktionen;

* Lernfunktionen;

* Verwaltung von Abonnements; sowie

* sämtliche weiteren innerhalb der Dienste angebotenen Funktionen.

Erstellung von KI-Antworten

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen kann Manywise diejenigen Informationen verarbeiten, die für die Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Ihre Prompts;

* der bisherige Gesprächsverlauf;

* hochgeladene Dateien;

* Projektanweisungen;

* Memory-Inhalte;

* Ergebnisse verwendeter Tools;

* Websuchergebnisse; sowie

* weitere Kontextinformationen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Es werden ausschließlich diejenigen Informationen verarbeitet, die zur Bereitstellung der angeforderten Funktion erforderlich sind.

Verwaltung von Abonnements und Abrechnung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

* Abonnements zu verwalten;

* Zahlungen abzuwickeln;

* den Status Ihres Abonnements zu überprüfen;

* tarifabhängige Nutzungslimits anzuwenden;

* Fair-Use-Regelungen umzusetzen;

* Missbrauch zu verhindern; sowie

* gesetzliche Buchhaltungs- und Abrechnungspflichten zu erfüllen.

Zahlungskarteninformationen werden ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von Manywise gespeichert.

Sicherheit und Missbrauchsprävention

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um:

* die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten;

* betrügerische oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen;

* Missbrauch zu verhindern;

* Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;

* unsere Nutzungsbedingungen und die Acceptable Use Policy durchzusetzen;

* die Integrität unserer Systeme sicherzustellen; sowie

* gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Verbesserung unserer Dienste

Wir können Nutzungsdaten, technische Informationen, Diagnosedaten sowie aggregierte oder anonymisierte Informationen verwenden, um:

* die Leistung von Manywise zu verbessern;

* das Modellrouting zu optimieren;

* die Benutzerfreundlichkeit weiterzuentwickeln;

* die Zuverlässigkeit der Dienste zu überwachen;

* Betriebskosten zu analysieren;

* neue Funktionen zu entwickeln; sowie

* die Qualität unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Soweit möglich erfolgen Analysen ausschließlich auf Grundlage aggregierter oder anonymisierter Informationen.

Kundensupport und Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

* Supportanfragen zu bearbeiten;

* gemeldete Probleme zu untersuchen;

* mit Nutzern bezüglich ihres Kontos zu kommunizieren;

* über wesentliche Änderungen der Dienste zu informieren; sowie

* gesetzliche oder vertragliche Kommunikationspflichten zu erfüllen.

Verbundene Dienste

Wenn Sie unterstützte Dienste Dritter mit Manywise verbinden, verarbeiten wir ausschließlich diejenigen Daten, die erforderlich sind, um die von Ihnen angeforderte Funktion auszuführen.

Dies kann beispielsweise das Lesen autorisierter E-Mails, das Erstellen von Kalendereinträgen, den Zugriff auf Dokumente oder vergleichbare Funktionen umfassen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um:

* geltende Gesetze einzuhalten;

* steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen;

* rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen;

* Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; oder

* die Rechte, Sicherheit oder das Eigentum von Manywise, unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten aggregiert oder anonymisiert werden, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Solche Informationen können insbesondere für statistische Auswertungen, Sicherheitsmaßnahmen, Produktverbesserungen, Forschung oder betriebliche Analysen verwendet werden.

Wir empfehlen, keine besonders vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder besondere Kategorien personenbezogener Daten in Manywise zu verarbeiten, sofern hierfür keine geeignete Rechtsgrundlage besteht und Sie sich der damit verbundenen Risiken bewusst sind.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Ihre ausdrückliche Weisung erforderlich ist.

Dienstleister

Zur Bereitstellung und zum Betrieb von Manywise arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen.

Je nach genutzter Funktion können personenbezogene Daten insbesondere an Dienstleister übermittelt werden, die Leistungen in folgenden Bereichen erbringen:

* Authentifizierung;

* Zahlungsabwicklung;

* KI-Verarbeitung;

* Hosting;

* Cloud-Infrastruktur;

* Dateispeicherung;

* Websuche;

* Telemetrie;

* E-Mail-Versand;

* technischer Support; sowie

* IT-Sicherheit.

Zu den derzeit eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:

* Clerk;

* Stripe;

* OpenRouter;

* nachgelagerte KI-Modellanbieter;

* Vercel;

* Supabase;

* PostgreSQL-Anbieter;

* Redis-Anbieter;

* Brave Search;

* Google APIs;

* jsDelivr; sowie

* weitere Infrastrukturanbieter, die für den Betrieb von Manywise erforderlich sind.

KI-Anbieter

Zur Erstellung KI-generierter Antworten können erforderliche Informationen an OpenRouter sowie – abhängig vom gewählten Modell – an nachgelagerte KI-Modellanbieter übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Prompts;

* Gesprächskontext;

* hochgeladene Dateien;

* Projektanweisungen;

* Memory-Inhalte;

* Systemanweisungen;

* Tool-Schemata;

* Websuchergebnisse;

* Routing-Metadaten; sowie

* Audiodaten zur Transkription.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung der angeforderten KI-Funktion erforderlich ist.

Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Zahlungskarteninformationen werden ausschließlich durch Stripe verarbeitet und nicht von Manywise gespeichert.

Hosting, Infrastruktur und Speicherung

Zur Bereitstellung unserer Dienste können personenbezogene Daten über Hosting-, Datenbank-, Speicher- und Infrastrukturanbieter verarbeitet werden.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

* Kontoinformationen;

* hochgeladene Dateien;

* technische Protokolle;

* Serveranfragen;

* Speicher-Metadaten; sowie

* Diagnosedaten.

Verbundene Dienste Dritter

Wenn Sie unterstützte Dienste Dritter mit Manywise verbinden, können personenbezogene Daten zwischen Manywise und dem jeweiligen Anbieter ausgetauscht werden, soweit dies zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Funktion erforderlich ist.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Autorisierung.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit dies erforderlich ist, um:

* gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;

* rechtmäßigen Anfragen von Behörden Folge zu leisten;

* unsere Rechte durchzusetzen;

* Betrug oder Missbrauch aufzuklären;

* die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten; oder

* die Rechte, Sicherheit oder das Eigentum von Manywise, unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Unternehmensübertragungen

Sollte Manywise Gegenstand einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Veräußerung von Vermögenswerten, Insolvenz oder einer vergleichbaren Unternehmenstransaktion werden, können personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Rechte, zur Streitbeilegung oder für andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der verarbeiteten Daten.

Kontoinformationen

Kontoinformationen werden grundsätzlich solange gespeichert, wie Ihr Benutzerkonto besteht.

Wird Ihr Konto gelöscht, werden die zugehörigen Kontoinformationen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen, Maßnahmen zur Betrugsprävention oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Chats und KI-Konversationen

Ihre Chats, Prompts, KI-generierten Antworten sowie weitere Gesprächsinhalte werden grundsätzlich gespeichert, bis:

* Sie die jeweiligen Inhalte selbst löschen;

* Ihr Benutzerkonto gelöscht wird; oder

* eine Löschung aus gesetzlichen Gründen erforderlich wird.

Technische Sicherungskopien oder Protokolldaten können für einen begrenzten Zeitraum darüber hinaus gespeichert bleiben, soweit dies zur Systemsicherheit, Notfallwiederherstellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Hochgeladene Dateien

Hochgeladene Dateien werden entsprechend der Speicherdauer Ihres jeweiligen Tarifs gespeichert.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gelten folgende Speicherfristen:

* Plus: bis zu 3 Tage

* Pro: bis zu 7 Tage

* Ultra: bis zu 21 Tage

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Dateien automatisch zur Löschung vorgesehen und aus den Speichersystemen entfernt.

Bestimmte Metadaten können darüber hinaus gespeichert bleiben, soweit dies für Sicherheitszwecke, Abrechnung, Nachvollziehbarkeit oder die technische Integrität der Dienste erforderlich ist.

Audiodaten

Audiodateien, die zur Spracherkennung oder Transkription übermittelt werden, werden ausschließlich zum Zweck der Erstellung eines Transkripts verarbeitet.

Sofern keine gesetzlichen oder technischen Gründe entgegenstehen, speichert Manywise hochgeladene Audiodateien nach Abschluss der Transkription nicht dauerhaft.

Abonnement- und Abrechnungsdaten

Informationen zu Ihrem Abonnement sowie abrechnungsrelevante Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie darüber hinaus entsprechend gesetzlicher steuerlicher, handelsrechtlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Aus diesem Grund können bestimmte abrechnungsrelevante Informationen auch nach Löschung Ihres Benutzerkontos weiterhin gespeichert werden.

Nutzungs- und Protokolldaten

Technische Protokolle, Diagnosedaten, Nutzungsinformationen und betriebliche Kennzahlen werden nur solange gespeichert, wie dies insbesondere erforderlich ist für:

* den Betrieb der Dienste;

* Missbrauchsprävention;

* Betrugserkennung;

* IT-Sicherheit;

* Leistungsüberwachung;

* Fehleranalyse;

* Kostenkontrolle; oder

* die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die jeweilige Speicherdauer kann je nach betroffenem System oder eingesetztem Dienstleister unterschiedlich sein.

Memory, Projekte und Lernfunktionen

Informationen, die innerhalb von Memory, Projekten, Lernkarten, Quizzen, Dokumenten oder vergleichbaren Funktionen gespeichert werden, bleiben grundsätzlich erhalten, bis:

* Sie die Inhalte löschen;

* Sie die jeweilige Funktion deaktivieren; oder

* Ihr Benutzerkonto gelöscht wird.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie technisch erforderliche Sicherungskopien bleiben hiervon unberührt.

Manywise stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten können.

Je nach verfügbarer Funktion können Sie insbesondere:

* Ihre Kontoinformationen aktualisieren;

* Profileinstellungen ändern;

* Personalisierungsfunktionen verwalten;

* Memory aktivieren oder deaktivieren;

* Chats löschen;

* Projekte löschen;

* erzeugte Dokumente entfernen;

* Lerninhalte löschen;

* Ihre gespeicherten Daten exportieren; sowie

* Ihr Benutzerkonto dauerhaft löschen.

Löschungsanfragen werden entsprechend unserer technischen Systeme sowie der geltenden gesetzlichen Vorgaben umgesetzt.

Bestimmte Informationen können vorübergehend in verschlüsselten Sicherungskopien verbleiben oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden.

Die Löschung Ihres Benutzerkontos führt daher nicht zwangsläufig zur sofortigen Entfernung sämtlicher Daten, sofern deren weitere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich ist.

Abhängig von Ihrem Wohnsitz sowie den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Hierzu können insbesondere gehören:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, sowie Informationen über diese Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen der geltenden Datenschutzgesetze die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder anderer zulässiger Rechtsgrundlagen weiterhin gespeichert werden können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie der Verarbeitung nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Unabhängig davon freuen wir uns, wenn Sie sich zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell klären können.

Zur Bearbeitung datenschutzrechtlicher Anfragen können wir geeignete Nachweise verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können wir Anfragen ganz oder teilweise ablehnen oder deren Bearbeitung einschränken.

Manywise richtet sich nicht an Kinder unter dem Mindestalter, das nach den jeweils anwendbaren Gesetzen für die rechtmäßige Nutzung unserer Dienste erforderlich ist.

Nutzer müssen geschäftsfähig sein oder – soweit gesetzlich erforderlich – über die Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter verfügen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter Verstoß gegen geltendes Recht verarbeitet wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie möglich zu löschen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind personenbezogene Daten unzulässigerweise an Manywise übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen können – soweit angemessen – insbesondere umfassen:

* authentifizierte Benutzerzugriffe;

* Rollen- und Berechtigungskonzepte;

* verschlüsselte Datenübertragung nach anerkannten Industriestandards;

* sichere Speicherlösungen;

* Eingabevalidierungen;

* Systeme zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch;

* Rate Limits;

* Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse;

* Maßnahmen zum Schutz unserer Infrastruktur; sowie

* regelmäßige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

Aus diesem Grund können wir keine absolute Sicherheit personenbezogener Daten gewährleisten.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto vermuten.

Manywise arbeitet mit technischen Dienstleistern und Infrastrukturanbietern zusammen, die ihren Sitz in verschiedenen Ländern haben oder personenbezogene Daten dort verarbeiten.

Daher können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzstaates oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder gespeichert werden.

Dies betrifft insbesondere Dienstleister aus den Bereichen:

* Authentifizierung;

* Hosting;

* Cloud-Infrastruktur;

* KI-Verarbeitung;

* Zahlungsabwicklung;

* Websuche;

* Dateispeicherung;

* E-Mail-Kommunikation;

* Analyse- und Telemetriedienste; sowie

* weitere technische Dienste, die für den Betrieb von Manywise erforderlich sind.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, treffen wir geeignete Maßnahmen, um bei internationalen Datenübermittlungen ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses – SCCs);

* Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;

* Zertifizierungen nach anerkannten internationalen Datenschutzrahmen;

* vertragliche Datenschutzvereinbarungen; oder

* sonstige gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Da Manywise verschiedene Infrastruktur- und KI-Anbieter nutzt, kann der Ort der Datenverarbeitung insbesondere abhängen von:

* der von Ihnen genutzten Funktion;

* dem ausgewählten KI-Modell;

* der jeweils eingesetzten technischen Infrastruktur;

* Ihrem Standort; sowie

* der Verfügbarkeit der jeweiligen Dienste.

Weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Dienstleistern finden Sie in unserer Liste der Auftragsverarbeiter (Subprocessors) oder erhalten Sie auf Anfrage über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir überprüfen unsere internationalen Datenübermittlungen regelmäßig und passen die eingesetzten Schutzmaßnahmen an, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere wenn sich

* gesetzliche oder behördliche Anforderungen ändern;

* unsere Dienste weiterentwickelt werden;

* neue Funktionen eingeführt werden;

* sich Sicherheitsanforderungen ändern;

* technische Entwicklungen dies erforderlich machen;

* sich unsere Geschäftsabläufe ändern; oder

* neue Dienstleister oder Infrastrukturanbieter eingesetzt werden.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzrichtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen, bevor diese in Kraft treten.

Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie gilt nicht als Verzicht auf gesetzliche Datenschutzrechte. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Manywise ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:

Manywise

Rechtsform: [zu ergänzen]

Anschrift: [zu ergänzen]

Land: [zu ergänzen]

E-Mail: [zu ergänzen]

Datenschutzkontakt / Datenschutzbeauftragter (soweit erforderlich): [zu ergänzen]

Die endgültigen Unternehmens- und Kontaktdaten werden vor der öffentlichen Bereitstellung von Manywise ergänzt und veröffentlicht.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Möchten Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, bitten wir Sie, ausreichend Informationen bereitzustellen, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihre Anfrage bearbeiten können.

Wir bemühen uns, datenschutzrechtliche Anfragen innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen zu beantworten.

Weitere Informationen zur Nutzung von Manywise finden Sie in den folgenden Dokumenten:

* Nutzungsbedingungen

* Cookie-Hinweise

* Acceptable Use Policy

* KI-Hinweis

* Impressum

Diese Dokumente ergänzen diese Datenschutzrichtlinie und bilden gemeinsam den rechtlichen Rahmen für die Nutzung von Manywise.

Übersicht der eingesetzten Dienstleister

Manywise nutzt verschiedene externe Dienstleister zur Bereitstellung seiner Dienste. Je nach verwendeter Funktion können personenbezogene Daten an einen oder mehrere dieser Dienstleister übermittelt oder von ihnen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

* Authentifizierungsdienste;

* Zahlungsdienstleister;

* KI-Infrastruktur- und KI-Modellanbieter;

* Hosting-Anbieter;

* Cloud-Speicheranbieter;

* Datenbankanbieter;

* Suchdienste;

* E-Mail-Dienstleister;

* Analyse- und Telemetriedienste; sowie

* Content-Delivery-Netzwerke (CDNs).

Eine aktuelle Übersicht der eingesetzten Dienstleister stellen wir in unserer Liste der Auftragsverarbeiter (Subprocessors) bereit. Diese Übersicht kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, wenn sich unsere technische Infrastruktur oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Zugehörige Richtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie ist gemeinsam mit den folgenden Dokumenten zu lesen:

* Nutzungsbedingungen

* Cookie-Hinweise

* Acceptable Use Policy

* KI-Hinweis

* Impressum

Alle genannten Dokumente ergänzen sich gegenseitig und bilden gemeinsam den rechtlichen Rahmen für die Nutzung von Manywise.

Datenschutzanfragen

Für Anfragen bezüglich

* des Auskunftsrechts,

* der Berichtigung personenbezogener Daten,

* der Löschung personenbezogener Daten,

* der Einschränkung der Verarbeitung,

* der Datenübertragbarkeit,

* eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung,

* des Widerrufs einer Einwilligung oder

* allgemeiner datenschutzrechtlicher Fragen

nutzen Sie bitte die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.